{"id":23,"date":"2026-09-22T14:52:43","date_gmt":"2026-09-22T12:52:43","guid":{"rendered":"https:\/\/paivotal.com\/?page_id=23"},"modified":"2026-10-27T12:02:51","modified_gmt":"2026-10-27T11:02:51","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paivotal.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Responsable del tratamiento y contacto<\/h3>\n

Responsable: PAIVOTAL SOVEREIGN SL, con NIF B25870361.<\/p>\n

Domicilio: Paseo de la Castellana 257, planta 1, Torre Sur, 28046 Madrid, Espa\u00f1a.<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: info@paivotal.com<\/p>\n

Delegado de protecci\u00f3n de datos: dpo@paivotal.com. Puede dirigirse a este contacto para cualquier cuesti\u00f3n relacionada con el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n

2. Datos que tratamos y procedencia<\/h3>\n

Podemos tratar los datos que facilite al contactar con PAIVOTAL: nombre y apellidos, correo electr\u00f3nico, empresa y cargo, tel\u00e9fono si lo proporciona, contenido de su consulta y correspondencia relacionada. Los datos proceden del propio interesado o, cuando act\u00fae mediante un interlocutor de su organizaci\u00f3n, de dicho interlocutor.<\/p>\n

Para atender una consulta solo se solicitar\u00e1n los datos necesarios. Los campos obligatorios del formulario se identificar\u00e1n expresamente; los dem\u00e1s ser\u00e1n voluntarios. Si falta un medio de contacto o la informaci\u00f3n imprescindible para entender la solicitud, es posible que no podamos responder o tramitarla.<\/p>\n

Para la entrega de la p\u00e1gina y la seguridad del sitio pueden tratarse datos t\u00e9cnicos como direcci\u00f3n IP, fecha y hora de acceso, recurso solicitado, tipo de navegador y registros de errores o de seguridad. El tratamiento mediante cookies o tecnolog\u00edas similares se informar\u00e1 en su documentaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n

No incluya en las consultas credenciales, datos sensibles de otras personas ni documentaci\u00f3n t\u00e9cnica o empresarial reservada. Si aporta datos de terceros, deber\u00e1 estar legitimado para comunicarlos y facilitarles esta informaci\u00f3n.<\/p>\n\n

3. Finalidades y bases jur\u00eddicas<\/h3>\n

Atenci\u00f3n de consultas generales.<\/b> Tratamos los datos necesarios para recibir, organizar y responder a las solicitudes de informaci\u00f3n sobre PAIVOTAL. La base es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en atender las comunicaciones que nos dirige y mantener una interlocuci\u00f3n adecuada, conforme al art\u00edculo 6.1.f del RGPD. El tratamiento se limita a lo que razonablemente puede esperar al contactar con nosotros.\" data-en=\"Handling general enquiries.<\/b> We process the data necessary to receive, organise and respond to information requests about PAIVOTAL. The basis is our legitimate interest in handling the communications you send us and maintaining proper dialogue, in accordance with Article 6.1.f of the GDPR. Processing is limited to what you can reasonably expect when contacting us.\">Atenci\u00f3n de consultas generales.<\/b> Tratamos los datos necesarios para recibir, organizar y responder a las solicitudes de informaci\u00f3n sobre PAIVOTAL. La base es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en atender las comunicaciones que nos dirige y mantener una interlocuci\u00f3n adecuada, conforme al art\u00edculo 6.1.f del RGPD. El tratamiento se limita a lo que razonablemente puede esperar al contactar con nosotros.<\/p>\n

Solicitudes precontractuales en nombre propio.<\/b> Cuando una persona f\u00edsica solicita para s\u00ed una propuesta o actuaciones encaminadas a contratar, tratamos los datos necesarios para esas medidas a su petici\u00f3n, conforme al art\u00edculo 6.1.b del RGPD.\" data-en=\"Pre-contractual requests in your own name.<\/b> When a natural person requests a proposal or actions aimed at contracting for themselves, we process the data necessary for those measures at your request, in accordance with Article 6.1.b of the GDPR.\">Solicitudes precontractuales en nombre propio.<\/b> Cuando una persona f\u00edsica solicita para s\u00ed una propuesta o actuaciones encaminadas a contratar, tratamos los datos necesarios para esas medidas a su petici\u00f3n, conforme al art\u00edculo 6.1.b del RGPD.<\/p>\n

Contactos profesionales.<\/b> Cuando act\u00fae por una empresa u otra persona jur\u00eddica, o como empresario individual o profesional en esa condici\u00f3n, utilizaremos sus datos profesionales de contacto y funci\u00f3n para gestionar la consulta y la relaci\u00f3n con esa organizaci\u00f3n o actividad. La base es el inter\u00e9s leg\u00edtimo del art\u00edculo 6.1.f del RGPD, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 19 de la LOPDGDD.\" data-en=\"Professional contacts.<\/b> When you act for a company or other legal entity, or as a self-employed or professional in that capacity, we will use your professional contact details and position to manage the enquiry and the relationship with that organisation or activity. The basis is the legitimate interest of Article 6.1.f of the GDPR, in accordance with Article 19 of the LOPDGDD.\">Contactos profesionales.<\/b> Cuando act\u00fae por una empresa u otra persona jur\u00eddica, o como empresario individual o profesional en esa condici\u00f3n, utilizaremos sus datos profesionales de contacto y funci\u00f3n para gestionar la consulta y la relaci\u00f3n con esa organizaci\u00f3n o actividad. La base es el inter\u00e9s leg\u00edtimo del art\u00edculo 6.1.f del RGPD, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 19 de la LOPDGDD.<\/p>\n

Funcionamiento y seguridad.<\/b> Tratamos los datos t\u00e9cnicos necesarios para entregar el contenido solicitado, prevenir abusos, investigar incidencias y proteger el sitio y los sistemas. La base es el inter\u00e9s leg\u00edtimo en mantener su disponibilidad y seguridad, conforme al art\u00edculo 6.1.f del RGPD. Este tratamiento no ampara por s\u00ed solo la anal\u00edtica ni las cookies que requieran consentimiento.\" data-en=\"Operation and security.<\/b> We process the technical data necessary to deliver the requested content, prevent abuse, investigate incidents and protect the site and systems. The basis is our legitimate interest in maintaining its availability and security, in accordance with Article 6.1.f of the GDPR. This processing does not by itself cover analytics or cookies requiring consent.\">Funcionamiento y seguridad.<\/b> Tratamos los datos t\u00e9cnicos necesarios para entregar el contenido solicitado, prevenir abusos, investigar incidencias y proteger el sitio y los sistemas. La base es el inter\u00e9s leg\u00edtimo en mantener su disponibilidad y seguridad, conforme al art\u00edculo 6.1.f del RGPD. Este tratamiento no ampara por s\u00ed solo la anal\u00edtica ni las cookies que requieran consentimiento.<\/p>\n

Obligaciones legales y reclamaciones.<\/b> Podremos tratar los datos necesarios para cumplir obligaciones aplicables, atender derechos o requerimientos y formular, ejercer o defender reclamaciones. Las bases son el art\u00edculo 6.1.c del RGPD, cuando exista obligaci\u00f3n legal, y el inter\u00e9s leg\u00edtimo del art\u00edculo 6.1.f para la defensa de derechos.\" data-en=\"Legal obligations and claims.<\/b> We may process the data necessary to comply with applicable obligations, meet rights or requests and to formulate, exercise or defend claims. The bases are Article 6.1.c of the GDPR when there is a legal obligation, and the legitimate interest of Article 6.1.f for the defence of rights.\">Obligaciones legales y reclamaciones.<\/b> Podremos tratar los datos necesarios para cumplir obligaciones aplicables, atender derechos o requerimientos y formular, ejercer o defender reclamaciones. Las bases son el art\u00edculo 6.1.c del RGPD, cuando exista obligaci\u00f3n legal, y el inter\u00e9s leg\u00edtimo del art\u00edculo 6.1.f para la defensa de derechos.<\/p>\n

El env\u00edo de una consulta no implica la suscripci\u00f3n a un bolet\u00edn ni una autorizaci\u00f3n general para recibir publicidad. La respuesta y el seguimiento se limitar\u00e1n al asunto solicitado. Cualquier uso posterior para campa\u00f1as comerciales requerir\u00e1 su propia base jur\u00eddica y el cumplimiento de la LSSI-CE.<\/p>\n\n

4. Conservaci\u00f3n<\/h3>\n

Las consultas se conservar\u00e1n mientras sea necesario para atenderlas y realizar el seguimiento solicitado. Una vez resueltas, y si no se inicia una relaci\u00f3n contractual, los datos se suprimir\u00e1n como m\u00e1ximo a los 12 meses. No se prolongar\u00e1 el plazo mediante comunicaciones promocionales no solicitadas.<\/p>\n

Si se formaliza una relaci\u00f3n contractual, los datos necesarios pasar\u00e1n a conservarse conforme a las obligaciones y plazos correspondientes a esa relaci\u00f3n, de los que se informar\u00e1 cuando proceda.<\/p>\n

Los registros t\u00e9cnicos ordinarios se conservar\u00e1n por un m\u00e1ximo de 30 d\u00edas. Los registros vinculados a una incidencia podr\u00e1n mantenerse durante el tiempo necesario para investigarla y atender las responsabilidades derivadas.<\/p>\n

Cuando proceda legalmente, los datos que deban suprimirse se conservar\u00e1n bloqueados durante los plazos de prescripci\u00f3n aplicables, exclusivamente a disposici\u00f3n de las autoridades competentes y para atender responsabilidades. Finalizados esos plazos, se destruir\u00e1n.<\/p>\n\n

5. Destinatarios y proveedores<\/h3>\n

Podr\u00e1n acceder a los datos los proveedores que deban intervenir para el alojamiento y mantenimiento del sitio, correo electr\u00f3nico, soporte tecnol\u00f3gico y gesti\u00f3n de consultas, \u00fanicamente en la medida necesaria y con las garant\u00edas contractuales aplicables. Cuando act\u00faen por cuenta de PAIVOTAL, estar\u00e1n sujetos al art\u00edculo 28 del RGPD.<\/p>\n

Los datos podr\u00e1n comunicarse a autoridades, \u00f3rganos judiciales u otros destinatarios cuando exista obligaci\u00f3n legal, as\u00ed como a asesores cuando sea necesario para la defensa de derechos y exista una base jur\u00eddica suficiente. La pertenencia a un grupo empresarial no autoriza por s\u00ed sola el acceso o la comunicaci\u00f3n de datos entre sociedades.<\/p>\n\n

6. Transferencias internacionales<\/h3>\n

PAIVOTAL no realiza transferencias internacionales de los datos personales tratados a trav\u00e9s de este sitio web. Los datos se tratan dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), sin que los proveedores que intervienen en su tratamiento accedan a ellos desde pa\u00edses situados fuera de dicho espacio.<\/p>\n

Si esta circunstancia cambiara, PAIVOTAL actualizar\u00e1 la presente pol\u00edtica e informar\u00e1 sobre las transferencias previstas y las garant\u00edas aplicables conforme al cap\u00edtulo V del RGPD.<\/p>\n\n

7. Derechos de las personas interesadas<\/h3>\n

Puede solicitar acceso a sus datos, rectificaci\u00f3n de los inexactos y supresi\u00f3n cuando concurran los requisitos legales, as\u00ed como la limitaci\u00f3n del tratamiento. Tambi\u00e9n puede solicitar la portabilidad en los supuestos legalmente previstos.<\/p>\n

Puede oponerse a los tratamientos basados en el inter\u00e9s leg\u00edtimo por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos, salvo que acreditemos motivos leg\u00edtimos imperiosos que prevalezcan o que sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones. Si se trataran datos para mercadotecnia directa, la oposici\u00f3n a esa finalidad no requerir\u00e1 justificaci\u00f3n.<\/p>\n

Si un tratamiento se basa en su consentimiento, podr\u00e1 retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. La lectura de esta pol\u00edtica no constituye por s\u00ed misma consentimiento para finalidades distintas de las informadas.<\/p>\n

Para ejercer sus derechos, escriba a info@paivotal.com o al delegado de protecci\u00f3n de datos, dpo@paivotal.com, identificando su solicitud. Solo solicitaremos informaci\u00f3n adicional de identidad cuando existan dudas razonables y en la medida necesaria; no se exige de forma general una copia del documento de identidad.<\/p>\n

Le responderemos en el plazo de un mes desde la recepci\u00f3n de la solicitud, ampliable otros dos meses cuando la complejidad o el n\u00famero de solicitudes lo justifiquen, inform\u00e1ndole de la ampliaci\u00f3n dentro del primer mes.<\/p>\n

Puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos a trav\u00e9s de https:\/\/www.aepd.es<\/a>, sin necesidad de agotar previamente una reclamaci\u00f3n ante PAIVOTAL.<\/p>\n\n

8. Seguridad y decisiones automatizadas<\/h3>\n

PAIVOTAL aplicar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos, p\u00e9rdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas. Estas medidas se revisar\u00e1n seg\u00fan la evoluci\u00f3n de los sistemas y del riesgo, sin que pueda garantizarse la invulnerabilidad absoluta.<\/p>\n

En la gesti\u00f3n de las consultas regulada por esta pol\u00edtica no se adoptan decisiones basadas \u00fanicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jur\u00eddicos sobre las personas o les afecten significativamente de modo similar. La actividad de PAIVOTAL en el \u00e1mbito de la infraestructura para IA no supone, por s\u00ed misma, utilizar los datos de contacto para entrenar modelos.<\/p>\n\n

9. Actualizaci\u00f3n de esta pol\u00edtica<\/h3>\n

Si se incorporan nuevas finalidades o cambian las condiciones del tratamiento, PAIVOTAL actualizar\u00e1 esta informaci\u00f3n y facilitar\u00e1 las comunicaciones o solicitar\u00e1 los consentimientos que resulten exigibles antes de aplicar el cambio.<\/p>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 25 de octubre de 2026.<\/p>\n\n<\/div>\n\n